Muster-kokonaisuuden toiminnan testaaminen
1. Selvitä Muster-palvelun asennuksen tila
- Muster-palvelu löytyy Windowsin ”palvelut”-työkalusta.
- Kirjoita Windowsin hakuun ”services.msc”.
- Etsi listalta ”Muster” ja klikkaa se aktiiviseksi.
- Palvelun tilan tulisi olla ”käynnissä”. Jos ei ole, klikkaa ”käynnistä”.
- Jos palvelu käynnistyy, tämä on ok, voit siirtyä kohtaan 2.
- Jos palvelua ei löydy listalta tai se ei käynnisty:
- Tarkista ohjauspaneelin kautta onko Muster-niminen ohjelma asennettuna. Jos on, poista asennus.
- Asenna Muster. Asennustiedosto on saatavilla Muster-tuesta, tai tarvittaessa asentajan Muster-käyttäjätunnukselle voidaan antaa asentaja-käyttöoikeudet, jolla tiedoston saa haettua.
- HUOM: Älä käytä vanhaa asennustiedostoa, vaikka sellainen sattuisi olemaan tallessa. Huomaathan myös, että asennustiedosto on asemakohtainen.
- Asennusohje
2. Tulosteiden testaaminen
- Tietokonekohtaiset testitulosteet voidaan lähettää Muster-tukipalvelun kautta, tai asentaja-käyttäjätunnuksella.
- Tulosteiden lähetys tehdään Musterin hallinta -> asennukset-sivulta kunkin tietokoneen alta avautuvan laitelistan kautta. Lähetä testituloste ja seuraa Windowsin tulostusjonosta, että Musterin lähettämä tulostustyö saapuu perille sekä tulostuu paperille oikeasta lokerosta.
- Windows-tulostusjonojen asetukset on hyvä laittaa muistiin ennen Windows-käyttöjärjestelmäpäivityksen tekemistä, jotta ne voidaan tarvittaessa palauttaa ennalleen.
- Asennusohje
- Tarvittaessa tukipalvelu auttaa tulostinasennuksissa laskutettavana työnä. Asennustyö voidaan aloittaa, kun verkko- ja USB-tulostimet ovat näkyvissä Windowsin laitteet- ja tulostimet -listalla siten, että Windows-testitulosteet toimivat. Verkkotulostimille tulee olla asetettuna kiinteä IP-osoite, joka ei kuulu yleisesti laitteille jaettavaan osoitealueeseen (DHCP).
3. Maksupäätteen testaaminen
- Maksupäätteen toiminnan voi testata tekemällä testimaksun Musterin vastaanottonäkymän kautta. Maksua ei tarvitse suorittaa loppuun, vaan riittää että oikea summa ilmestyy maksupäätteen näytölle.
- Asennusohje